Aktif dan Responsif Terhadap Aduan melalui SP4N-LAPOR, DLH Kutim Raih Terbaik 1 Admin Narahubung
SAMARINDA - Pemerintah Kabupaten Kutai Timur (Kutim), melalui Diskominfo Staper memberikan penghargaan berupa penghargaan Admin Narahubung Terbaik kepada Perangkat Daerah atas keberhasilan mereka dalam pengelolaan pengaduan publik melalui aplikasi SP4N-LAPOR yang aktif dan responsif.
Perangkat daerah yang menerima penghargaan Admin Narahubung Terbaik pada penilaian pengelolaan SP4N-LAPOR berdasarkan monitoring dan evaluasi Diskominfo Staper Kutim adalah sebagai berikut: Terbaik 1 jatuh kepada Dinas Lingkungan Hidup (DLH), Terbaik 2 Dinas Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) dan Terbaik 3 adalah Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM).
Penghargaan diserahkan langsung oleh Asisten Administrasi Umum, Setkab Kutim Sudirman Latief didampingi Kadis Kominfo Staper Ronny Bonar Siburian pada kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek), Peningkatan Kapasitas Admin Narahubung untuk Optimalisasi Penggunaan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik, yang berlangsung di Hotel Mercure Samarinda, Rabu (24/7/2024).
Ditemui ditempat itu, Kadis DLH melalui Kabid Penaatan dan Pengembangan Kapasitas LH Nurrahmi Asmalia bersyukur, karena pihaknya (DLH) mampu meraih penghargaan Terbaik 1 sebagai Admin Narahubung pada penilaian pengelolaan SP4N-LAPOR pada lingkungan Pemerintahan Kabupaten Kutim.
"Alhamdulillah kita (DLH Kutim) diapresiasi sebagai Terbaik 1 terkait tindaklanjut pengaduan di SP4N-LAPOR di Kutai Timur," ujarnya bersyukur. 
Semua ini, lanjut Amy sapaan akrabnya, tidak lepas dari kerjasama tim yang solid, namun semua ini tidak lepas di Bidang Penataan dan Pengembangan Kapasitas LH pada saat itu ada salah satu Sub Bidang Pengaduan.
"Secara sistematis untuk pengaduan itu sudah ada tupoksinya dan melalui SP4N-LAPOR pengaduan lebih tersistem untuk ditindaklanjuti. Sehingga apabila ada pengaduan masuk, kami langsung tindaklanjuti dan verifikasi di lapangan," pungkasnya," jelas Amy.
Penulis : Daus
Editor : Wak Hedir
#Footnote
Kabupaten Kutai Timur adalah salah satu kabupaten di Provinsi Kalimantan Timur, di Indonesia. Ibu kota kabupaten ini terletak di Sangatta. Kabupaten ini memiliki luas wilayah 35.747,50 km² atau 17 persen dari luas Provinsi Kalimantan Timur. Kabupaten Kutai Timur yang terbentuk sejak 12 Oktober 1999 berdasarkan UU. 47 Tahun 1999 ini memiliki jumlah penduduk 425.613 jiwa (semester 1 tahun 2022), terdiri dari 18 kecamatan, 139 desa definitif, 11 desa persiapan dan 2 kelurahan